Plano de Ação #684

As parcerias internas integram a rotina institucional do Tribunal de Justiça do Piauí, contribuindo para o fortalecimento de ações voltadas à acessibilidade, inclusão e inovação no atendimento ao público. Nesse contexto, destacam-se os impactos positivos da atuação conjunta entre diferentes setores estratégicos da instituição. Com a Assessoria de Comunicação do TJPI e a Escola Judiciária (EJUD), são ofertados cursos destinados a magistrados, servidores e colaboradores. O foco é o aprimoramento do acolhimento e a inclusão digital de servidores e magistrados 60+, abrangendo: ● Noções de Inteligência Artificial; ● Sistemas PJe (Gabinete e Secretarias); Com a Unidade de Acessibilidade e Inclusão (UACI) . Atualmente, a Inteligência Artificial está integrada ao WhatsApp para simplificar o diálogo da população com a Justiça, permitindo aos usuários: ● Consultar o andamento de ações; ● Receber esclarecimentos didáticos (ferramenta "Júlia Explica" ); ● Solicitar medidas protetivas de urgência; Com o seu Laboratório de Inovação ( OpalaLab ), desenvolveu sistemas fundamentados em linguagem direta e de fácil compreensão. Esta iniciativa visa otimizar o atendimento ao público idoso e aos cidadãos com deficiência na consulta processual.

Implementação do Comitê Multinível, Multissetorial e Interinstitucional para a Promoção de Políticas Públicas Judiciais de Atenção às Pessoas Idosas , instituído pela Resolução nº 408, de 22 de fevereiro de 2023. É dever fundamental do Estado assegurar a efetividade dos direitos e fomentar a inclusão social do público longevo, garantindo um envelhecimento digno. O objetivo é que os cidadãos nessa etapa da vida sintam-se devidamente amparados e acolhidos no âmbito do Poder Judiciário. Nesse contexto, a instalação do referido Comitê, aliada ao Programa Tribunal Amigo da Pessoa Idosa (Resolução CNJ nº 520/2023) , visa proporcionar segurança jurídica e integridade àqueles que buscam suporte e acolhimento perante a Justiça Piauiense. O Judiciário piauiense, em articulação com o seu Laboratório de Inovação ( OpalaLab ), desenvolveu sistemas fundamentados em linguagem direta e de fácil compreensão. Esta iniciativa visa otimizar o atendimento ao público idoso e aos cidadãos com deficiência na consulta processual.